コンテンツまでスキップ
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

AUTH-001というエラーが表示される

 

原因

アカウントの登録が確認できない場合に表示されます。

ご確認ください

  • メールアドレスの入力に誤りがないか
  • ログインURLに誤りがないか

未登録の場合

「アカウント追加申請」からお手続きをお願いいたします。

アカウントの追加方法を教えてください

上記を確認しても改善しない場合

以下の情報を添えて サポートまでお問い合わせ ください。

発生時期 いつ頃から事象が発生したか
ご利用環境 端末情報・ブラウザ名
スクリーンショット 発生時の画面スクリーンショット
画面URL 発生時の画面URL
他アカウントの状況 同様の事象が他のアカウントでも発生しているか