--- title: 開発者ツール（DevTools）での確認方法 description: 開発者ツール（DevTools）での確認方法 --- [コンテンツまでスキップ](https://faq.legalscape.jp/開発者ツ-ルdevtoolsでの確認方法#main-content) [お問い合わせ](https://faq.legalscape.jp/kb-tickets/new?hsLang=ja) ![ls\_logo\_full\_w400](https://faq.legalscape.jp/hs-fs/hubfs/ls_logo_full_w400.png?width=200&height=56&name=ls_logo_full_w400.png) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [お問い合わせ](https://faq.legalscape.jp/kb-tickets/new) どのような点にお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [Legalscapeヘルプページ](https://faq.legalscape.jp/?hsLang=ja) 2. [トラブルシュート](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja) 3. [一部の機能が利用できない](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E4%B8%80%E9%83%A8%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%8C%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84) # 開発者ツール（DevTools）での確認方法 開発者ツール（DevTools）での確認方法 # 開発者ツール（DevTools）での確認方法 エラーや不具合のお問い合わせ時に、サポートチームから確認をお願いすることがあります。 本記事の手順に沿って、該当するデータを取得・共有してください。 サポートから依頼された内容を確認してください | コンソールログ | → [セクション1・2](https://faq.legalscape.jp/開発者ツ-ルdevtoolsでの確認方法#console) をご確認ください | | --- | --- | | ネットワーク通信 | → [セクション1・3](https://faq.legalscape.jp/開発者ツ-ルdevtoolsでの確認方法#network) をご確認ください | | HARファイル | → [セクション1・4](https://faq.legalscape.jp/開発者ツ-ルdevtoolsでの確認方法#har) をご確認ください | **事前準備：**エラーが発生する画面、またはエラーとなる操作を行う画面を開いた状態で、以下の手順を進めてください。 ## 1. 開発者ツールを起動する 以下のいずれかの方法で開発者ツールを開きます。 方法A：ショートカットキーで開く（推奨） | Windows | `F12` または `Ctrl + Shift + I` | | --- | --- | | Mac | `Command + Option + I` | 方法B：メニューから開く 1. 画面右上の **「︙」（その他アイコン）**をクリック 2. **「その他のツール」** → **「デベロッパー ツール」**を選択 ![開発者ツールが表示された状態](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A0.png) 画面の右側または下部に開発者ツールのパネルが表示されます。 ## 2. コンソールログを保存する コンソールにはエラーメッセージや警告が表示されます。 以下の手順でログをファイルとして保存し、サポートチームに共有してください。 手順 1. 開発者ツール上部の **「Console」**タブをクリック ![Consoleタブの位置](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A1.png) 2. 赤色のエラーメッセージや黄色の警告が表示されていることを確認 ![コンソールにエラーが表示された例](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A2.png) 3. コンソール内の**ログ表示エリア**（メッセージが表示されている部分）を**右クリック** 4. 表示されたメニューから **「名前を付けて保存...」（Save as...）**を選択 ![右クリックで名前を付けて保存](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A3.png) 5. ファイル名はそのままで、任意の場所に **.log ファイル**を保存 **保存した .log ファイル**を、お問い合わせの返信メールに添付してサポートチームに共有してください。 ## 3. ネットワーク通信を確認する ネットワークタブでは、ブラウザとサーバー間の通信状況を確認できます。 通信エラー（赤く表示される行）がある場合、その情報が原因特定に役立ちます。 手順 1. 開発者ツール上部の **「Network」**タブをクリック ![Consoleタブの位置](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A4.png)2. Networkタブを開いた状態で、**エラーが発生する操作を再度実行**（またはページを再読み込み） ※ Networkタブを開く前の通信は記録されません。必ず開いた後に操作してください。 3. 通信の一覧が表示されます。**赤色で表示されている行**がエラーです 4. 赤い行が含まれた状態の画面の**スクリーンショットを撮影**して共有してください スクリーンショットの撮影方法 | Windows | `Windows + Shift + S` で範囲を選択 | | --- | --- | | Mac | `Command + Shift + 4` で範囲を選択 | ## 4. HARファイルを保存する HARファイルは、ネットワーク通信の詳細なログを記録したファイルです。 サポートチームがより詳しく原因を調査するために必要になることがあります。 ※ セクション3のネットワーク確認と同じ「Network」タブを使用します。 手順 1. **「Network」**タブを開いた状態で、**エラーが発生する操作を再度実行** 2. 通信ログが記録されたことを確認 3. 上部のダウンロードマークからダウンロード ![Consoleタブの位置](https://faq.legalscape.jp/hubfs/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E7%94%A8%E7%94%BB%E5%83%8F/%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%80%85%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E2%91%A5.png)4. 任意の場所に **.har ファイル**を保存し、サポートチームに共有してください HARファイルに関する注意 HARファイルにはアクセスしたURLや通信内容が含まれます。共有先はサポートチームのみとし、他の方への転送はお控えください。 データの共有方法 取得したファイル（.log / スクリーンショット / .har）を、**お問い合わせの返信メール**に添付して送信してください。 ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。 [お問い合わせフォームはこちら](https://faq.legalscape.jp/kb-tickets/new?hsLang=ja)   - [お知らせ・最新情報](https://faq.legalscape.jp/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B-%E6%9C%80%E6%96%B0%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja) - [はじめての方へ（スタートガイド）](https://faq.legalscape.jp/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [基本操作](https://faq.legalscape.jp/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C) - [ログイン](https://faq.legalscape.jp/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%B8%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) - [機能ガイド](https://faq.legalscape.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#main-content) - [キーワード検索](https://faq.legalscape.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E6%A4%9C%E7%B4%A2) - [リーガルリサーチAI『Watson & Holmes β版』](https://faq.legalscape.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%83%AB%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81ai-watson-holmes-%CE%B2%E7%89%88-) - [コンテンツ閲覧](https://faq.legalscape.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E9%96%B2%E8%A6%A7) - [マイ・コレクション](https://faq.legalscape.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja#%E3%83%9E%E3%82%A4-%E3%82%B3%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3) - [利用環境・システム情報](https://faq.legalscape.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%92%B0%E5%A2%83-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E6%83%85%E5%A0%B1?hsLang=ja) - [アカウント管理](https://faq.legalscape.jp/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%AE%A1%E7%90%86?hsLang=ja) - [トラブルシュート](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#main-content) - [ログイン](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3) - [一部の機能が利用できない](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88?hsLang=ja#%E4%B8%80%E9%83%A8%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%8C%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84) - [リーガルリサーチAI『Watson & Holmes β版』](https://faq.legalscape.jp/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%83%AB%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81ai-watson-holmes-%CE%B2%E7%89%88-?hsLang=ja) [![ls\_logo\_full\_w400](https://faq.legalscape.jp/hs-fs/hubfs/ls_logo_full_w400.png?width=150&height=42&name=ls_logo_full_w400.png "ls_logo_full_w400")](https://www.legalscape.co.jp/) Copyright © 2026, 株式会社Legalscape